MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Başka Çiçek Evi
Yetkili: Esra Başkan
Adres: 1671/1 Sokak No: 845/D, Yeni Mahalle, Çiğli / İzmir
Telefon: 0507 394 99 62
E-posta: siparis@baskacicekevi.com.tr
Web: www.baskacicekevi.com

Alıcı:
baskacicekevi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kişi.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait baskacicekevi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği çiçek, aranjman ve ilgili ürünlerin satışı, teslimi ve ödeme şartlarının düzenlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürünün:

• Türü

• Miktarı

• Satış fiyatı

• Teslimat tarihi

• Teslimat adresi

sipariş onay ekranında yer almaktadır. Bu bilgiler Alıcı tarafından onaylandığında bağlayıcı hale gelir.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini web sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleri ile öder. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine seçilen tarih ve zaman aralığında teslim edilir.
Teslimat süresi, ürünün hazırlanma süresi, yoğunluk ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat sırasında alıcı veya alıcının belirttiği kişi adreste bulunmazsa, ürün teslim edilmiş kabul edilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun gereği tüketicinin cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak çiçek, buket ve aranjmanlar kişiye özel hazırlanan, taze ve çabuk bozulabilen ürünler kapsamında olduğu için cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle teslim edilmiş çiçek ürünleri için “beğenmedim, vazgeçtim” gibi sebeplerle iade kabul edilmez.

7. Hasarlı veya Yanlış Teslimat

Teslim edilen ürünün:

• Hasarlı

• Eksik

• Yanlış

olması durumunda Alıcı, durumu en geç 24 saat içinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılması halinde ürün ücretsiz olarak değiştirilecek veya ücret iadesi yapılacaktır.

8. Sorumluluk

Satıcı, ürünlerin siparişe uygun şekilde hazırlanması ve zamanında teslim edilmesinden sorumludur. Alıcının yanlış adres veya iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılacaktır. Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, baskacicekevi.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.